常见问题

DLSDK显示 licensemanger_cli.exe is not rcognized as an internal or external command

如果在运行DL SDK项目时遇到以下的报错,这说明软件的licensemanager_cli.exe 没有在正确的位置

../../_images/licensemanager_notfound.png

需要打开vs的项目设置,找到Debugging设置中的 Working Directory 路径,默认为项目文件的文件夹。然后需要将licensemanger_cli.exe 同license文件复制到该位置。

../../_images/working_dir.png ../../_images/move.png

重新运行项目即可解决。如果没有有效的license文件,请见下一条

DLSDK显示License Check Fail

如果在运行DL SDK时遇到以下的报错,这说明了软件在该电脑没有有效的license,无法使用软件。

../../_images/failed.png

这个时候你需要联系你的支持工程师、或者客服,获取权限。

你的支持工程师和客服都会需要你电脑上的一个信息:机器码。该码是每台电脑上都不同的,并且唯一的,系统就是通过机器码来获取该电脑是否拥有使用权限。

那么,如何查询你的机器码呢?

首先,你需要输入以下代码至你的command prompt窗口(使用 “WIN” + R**按键,输入 **cmd,打开command prompt窗口)。

python.exe -m pip install py-machineid

然后command prompt会自动运行并下载所需的文件。

../../_images/cmd_install_machine_id.png

然后,打开Python App,输入下方的指令,就可以查看到自己的机器码:

import machineid
print(machineid.id())

../../_images/checkmachineid.png

请把上方的机器码提供给你的支持工程师或者客服,他们会帮助你获取权限。


图片上传后,在标注页面打开是全黑的图片

../../_images/invalid_images.png

上传图片时,DaoAI World 会对上传的数据进行检查和验证,部分图片可能会出现上传失败(如上图)。这是因为图片可能出现了损坏,建议重新采集图片。或者使用以下的方式尝试:

方法1:尝试修复损坏数据

使用 XnView MP 图片工具, 下载连接

解压文件后,找到 XnView MP 图片工具的执行程序,双击运行。

../../_images/xnviewmp_exe.png

左上角 文件打开 选取损坏的图片。

../../_images/xnviewmp_open_file.png

左上角 文件另存为 保存图片到另外的路径下。

../../_images/xnviewmp_save_as.png

将保存好的图片重新上传。

../../_images/xnviewmp_upload_success.png